数位用户遭受被捐款支付宝称或遇黑客攻击

近日，有用户发帖称，自己的支付宝账户内无故失去六千多元，经查“从9月26日开始，稀里糊涂地一笔一笔被捐到了‘绿化基金会’”。这名人士称，在网上1搜“支付宝用户被捐款”和“支付宝自动捐款给绿化基金会”，竟然发现大量有一样经历的人。

数位用户称遭受“被捐款”

在百度搜索“支付宝自动捐赠”，出现多条网友发布的相关内容，均表示在多日未查询支付宝账户的情形下，遭受自动扣款，事后发现款项捐赠给一些慈善机构。虽然数额不大，但是仍令用户很不满。

8月16日在百度支付宝吧内，网名为daviance的用户称：“我两个月没用过支付宝了，今天闲来无事上线看了下，结果撞见鬼了，我的账号在2011年8月13号居然鬼魅般的上线了，还煞有介事地将1毛钱捐给了中国绿化基金会”，并附上8月13日“被捐款”的截图。跟帖中有三名网友表示有类似经历，其中一名还于9月15日贴出了当天向“中国绿化基金会”捐款的截图，金额为1元。

10月18日，用户名为“丫丫YY”的网友发帖称，“8.23支付宝自动捐给中国儿童少年基金会1元钱，但是我本人没有捐，肯定一定和肯定。”一样贴出截图为证。

事实上，一样的案例在9月还上了江苏某电视台的新闻节目，节目中投诉人小杜的经历如出一辙。面对是不是“变相捐款”的质疑，支付宝公关总监陈亮当时回应称，这些用户应该是遭受了账户被盗。

用户设置有误导致“大额被捐”

这些用户“被捐”的数额都较小，所以用户常常不愿深究。支付宝公关部朱健对记者表示，小额“被捐款”最大的可能性是账户遭到黑客攻击，黑客或许是想通过捐款是不是成功，验证该账户中有没有余额。

而最新“被捐款”用户的捐款数额却高达6000元，这还是由于黑客攻击吗？

朱健表示，在接到这位用户投诉后立即进行了沟通了解，发现捐出较大金额是本身设置有误产生的。

据介绍，支付宝向淘宝后台开放了一个功能，淘宝卖家可以将销售额的一定比例用作慈善捐款，比例从百分之几到百分之百都可自行设置。该用户无意中将比例设为了百分之百，因此定期进行了较大数额捐款，事后经支付宝提示进行了修正。

另外朱健还介绍，假设用户明确表态捐出的金额非自己意愿，与相干慈善机构接洽后，也有可能被退还相干款项。《IT时报》

西安普瑞眼科医院怎么样

四川省生殖专科医院特色医疗

太原九州皮肤病医院热门文章

贵阳中医风湿病医院预约挂号